Оставить заявку

Оставить заявку

Ваше имя
Телефон
Сообщение
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
+7 (343) 304-69-89
620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, д. 9А
Смотреть видео

Что делать, если экран телефона мерцает

Прокрутите вниз

Если экран на вашем устройстве мерцает, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы выяснить, связана ли проблема с программным или аппаратным обеспечением. Случается, что мерцание вызвано проблемой с программным обеспечением, из-за сбоев в приложениях или программных ошибок.

Обновите ПО

Обновление программного обеспечения до последней версии, поможет стабилизировать работоспособность вашего устройства. 

Проверьте свое устройство на наличие повреждений

Любые внешние повреждения экрана могут привести к его мерцанию, поэтому, в первую очередь, проверьте экран на наличие трещин и царапин.

Проверить в безопасном режиме

Безопасный режим можно использовать в качестве диагностического инструмента, который позволяет запускать устройство в базовом интерфейсе без каких-либо сторонних приложений. Это помогает определить, связана ли проблема с установленным приложением.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания или комбинацию кнопок, которые вы используете для выключения устройства, пока не появится экран выключения питания.

2. Нажмите и удерживайте значок выключения, пока не появится опция безопасного режима.

3. Нажмите Безопасный режим.

Если мерцание прекращается, когда ваше устройство находится в безопасном режиме, это может означать, что проблема вызвана ошибкой в одном из установленных вами приложений. Узнайте, какое приложение вызывает проблему, и удалите его. Начните с удаления самого последнего приложения, которое вы скачали до того, как возникла проблема. Повторяйте, пока мерцание не прекратится. Вы всегда можете переустановить приложение, если оно не вызывает проблемы.

Если ваш экран все еще мерцает, попробуйте настроить параметры яркости и отключить функцию адаптивной яркости.

1. Откройте приложение «Настройки».

2. Зайдите в настройки дисплея.

3. Коснитесь переключателя, чтобы отключить адаптивную яркость.

4. Если вы заметили, что мерцание происходит при низкой яркости экрана, сдвиньте ползунок вправо, чтобы увеличить яркость.

Очистить кеш

Иногда вызывать мерцание экрана могут поврежденные данные в системе на вашем устройстве. Очистите кеш на вашем устройстве и проверьте, продолжается ли мерцание.

1. Выключите устройство.

2. Откройте меню восстановления на вашем устройстве. Комбинация кнопок, используемая для открытия меню восстановления, будет отличаться в зависимости от используемого вами устройства.

Если на вашем устройстве только две кнопки, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и боковые кнопки, пока не появится логотип Samsung.

Если на вашем устройстве есть специальная кнопка Bixby, нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, Bixby и питания, пока не появится логотип Samsung.

Если на вашем устройстве есть специальная кнопка «Домой», нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости, питания и «Домой», пока не появится логотип Samsung.

3. Когда на экране появится меню, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы выбрать «Очистить раздел кеша». Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие.

4. Используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы выбрать «Да». Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие.

5. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы выбрать «Перезагрузить устройство».

Если вы попробовали все вышеперечисленные варианты, но ваш экран все еще мерцает, обратитесь в ближайший сервисный центр для получения дополнительной помощи.

Вы можете посетить сервисный центр Samsung, чтобы провести диагностику вашего устройства или отремонтировать экран.

У вас остались вопросы?

Напишите нам

Ваше имя
Телефон
E-mail
Сообщение
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Условиями
Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Как мы работаем

Высокие технологии требуют профессионального оборудования - наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung

Товар для ремонта - ДИАГНОСТИКА
1ДИАГНОСТИКА

При клиенте в зоне facetoface

Товар для ремонта - РЕМОНТ
2РЕМОНТ

С применением профессионального оборудования

Товар для ремонта - ТЕСТ
3ТЕСТ

Всех функций после ремонта

Товар для ремонта - РЕЗУЛЬТАТ
4РЕЗУЛЬТАТ

100% восстановление всех характеристик

Преимущества
1
Быстрый, но качественный сервис
2
Опытный, обученный и сертифицированный инженерный состав
3
Настоящая гарантия на выполненные работы, договор заключается с организацией
4
Низкая стоимость
5
Удобный график работы, техподдержка производителя
6
Официальный авторизированный сервисный центр Samsung
Карта
Развернуть карту
Свернуть карту
Оставить заявку